جناب آقای مجتبی مهری
مسئول اورژانس 115 گرمسار
اورژانس 115 شهرستان گرمسار در اسفندماه سال 1370 با دو دستگاه آمبولانس بنز اکونومی و هفت نفر پرسنل جهت خدمت دهی به شهروندان راه اندازی شد.باتوجه به گسترش شهر و همچنین قرار داشتن گرمساردرمسیر جاده اصلی تهران مشهد نیاز به راه اندازی پایگاههای جدید و پرسنل بیشتر مشهود بود که این امر به مرور زمان اتفاق افتاد که درحال حاضر اورژانس گرمسار دارای هفت پایگاه جاده ای و شهری و12دستگاه آمبولانس به صورت عملیاتی و بک آپ میباشد.
پایگاهها
مرکز –فرهنگ –ده نمک –آرادان –ایوانکی –داورآباد –زائر
شرح وظیفه اپراتور
شرح وظایف اپراتور شاغل در فوریتهای پزشکی با تکیه بر رعایت منشور حقوق مددجو مبتنی بر فرایند پرستاری و استاندارد های مراقبتی شامل موارد ذیل است
-
اخذ شرح حال بیماران و مصدومین
-
ارائه مشاوره به بیماران وتماس گیرندگان با اورژانس و ارجاع به پزشک در موارد ضروری
-
اخذ نشانی بیماران و مصدومین و محل حادثه
-
پاسخگویی به تلفن های 115 و بیسیم در اتاق اپراتوری
-
تصمیم گیری در مورد ضرورت اعزام آمبولانس با اکتفا به توصیه های پزشکی (در مراکز فاقد پزشک در اپراتوری)
-
اعلام فوری شروع عملیات و اعزام کد مربوطه به محل حادثه
-
ثبت ساعات دریافت پیام و وضعیت ماموریت در فرم های مربوطه
-
ثبت زمان حرکت و استقرار کد ها ، دریافتی از طریق بیسیم (96 شدن ، 08-10 شدن )
-
ثبت اطلاعات مربوط به ورود و خروج کدها غیر از ماموریت (تعمیرگاه و ... )
-
ثبت موارد cpr موفق به تفکیک شیفت ، کدها و تکنسین بصورت روزانه و ماهانه
-
آنالیز ماموریت های اعزامی بر حسب نتیجه ( انجام شده ، کاذب ، ناتمام )
-
ثبت موارد 7-10 شدن (خراب شدن ) آمبولانس بهمراه علت و نتیجه به تفکیک تکنسین و شیفت
-
رعایت نوبت در اعزام کدها مناطق به محل حادثه با تقدم اصل نزدیک ترین کد و کوتاه ترین زمان
-
ایجاد اطمینان خاطر در بیماران و مصدومین
-
داشتن حسن خلق و همکاری لازم توام با عزت و احترام به بیمار و خانواده اش ( رعایت طرح تکریم )
-
همکاری و انجام هماهنگی لازم با اتاق فرمان های استان ها تا شهرستان های همجوار در ماموریت های مشترک و بحران ها
-
همکاری و انجام هماهنگی لازم با سایر مراکز امدادی مانند هلال احمر ، آتش نشانی و نیروی انتظامی در مواقع لازم بنا به صلاحدید
شرح وظایف کارشناس ، کاردان و تکنسین فوریت های پزشکی
-
معاینه و ارزیابی کلی بیماران و مصدومین و اجرای دستورات پزشک مربوطه
-
برقراری ارتباط با مرکز اصلی اورژانس و پزشک مشاور
-
ارائه گزارش پزشکی مناسب و مفید به پزشک مشاور یا مرکز پیام و کسب تکلیف
-
انجام کمک های اولیه پزشکی در مورد بیماران و مجروحان و گزارش وضع اولیه به پزشک مربوطه
-
کنترل علائم حیاتی بیمار از قبیل فشار خون ، نبض ، تنفس و غیره و گزارش به پزشک مربوطه
-
تعیین سطح هوشیاری
-
کمک در کنترل محل حادثه و ایجاد محیط مناسب برای اقدامات درمانی توسط پزشک و مسئول فوریتهای پزشکی
-
پوشاندن و بانداژ زخمها ، آتل بندی اندام های آسیب دیده
-
انجام مانیتورینگ قلبی و اقدامات ضروری اولیه درمان ، شامل جریان خون ، مجاری تنفسی و راه هوایی (abc) احیا قلبی ریوی (cpr) در خصوص بیماران
-
انجام اینتوباسیون با کسب مجوز و با نظارت پزشک مربوطه
-
تزریق یا تجویز داروهای موجود در ترالی و لیست دارویی اورژانس پس از کسب مجوز با نظارت پزشک مربوطه
-
رانندگی وسیله نقلیه جهت رسیدن سریع به محل ماموریت و همچنین حمل بیمار
-
حضور مداوم و موثر بر بالین بیماران در کابین عقب آمبولانس (در حین انتقال بیمار )
-
پاسخگویی سریع به تلفن ها و برخورد محترمانه با تماس گیرنده
-
اخذ شرح حال سریع و صحیح ( سن ، سابقه بیماری ، مشکل فعلی ، اخذ آدرس کامل و .. )
-
اعزام صحیح آمبولانس ، اطلاع به نیروهای امدادی 110-125 و ... در صورت نیاز
-
راهنمایی آمبولانس جهت رسیدن به آدرس محل و بیمارستان مورد نظر
-
ثبت ساعات اعلام شده از طرف تکنسین ها و تکمیل فرم اعزام بیمار
-
ارجاع موارد بغرنج به پزشک دیسپچ و اطلاع موارد بحران به اتاق eoc
-
کنترل و نظارت بر داروها و تجهیزات مصرفی پایگاه مربوطه و ثبت موارد جایگزین
-
نظارت بر وضعیت فنی آمبولانس ها و اعلام موارد تصادف
-
بکارگیری صحیح تجهیزات موجود در آمبولانس به منظور پایش ، جابجایی ، انتقال ، تثبیت وضعیت بیمار
-
آموزش و آشنا کردن نیرو های جدید با تجهیزات ، شرح وظایف و مسئولیت های اورژانس
-
تحلیل دقیق اطلاعات مورد مرتبط ( بازگشت کدهای منطقه از ماموریت و کنترل برگ ماموریت های منطقه و ...)
اهداف
-
آموزش های ضمن خدمت جهت ارتقا معلومات پرسنل
-
افزایش پایگاه ها جهت دسترسی آسان و سریع
-
افزایش نیرو با توجه به تعداد پایگاه ها
تصاویر